8月9日，中消協(xié)在官網(wǎng)發(fā)布了對恒天然乳粉受污染事件的意見，譴責(zé)企圖隱瞞涉事產(chǎn)品信息和企業(yè)信息的行為，中消協(xié)表示，召回企業(yè)應(yīng)明確賠償標(biāo)準(zhǔn)，不得隨意設(shè)置召回門檻。

    中消協(xié)表示，自8月3日從媒體得知新西蘭進(jìn)口乳粉受污、中國境內(nèi)部分企業(yè)在售產(chǎn)品受涉以來，中消協(xié)對此事件高度關(guān)注，對可能給消費(fèi)者、特別是食用配方乳粉的嬰幼兒造成損害高度關(guān)注和擔(dān)憂。

    在上述意見中，中消協(xié)對于新西蘭進(jìn)口乳粉出現(xiàn)如此嚴(yán)重的食品安全事件表示譴責(zé)和遺憾。

    中消協(xié)發(fā)表意見稱，按照我國食品安全法的規(guī)定，發(fā)生食品安全事件時(shí)，食品生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)立即停止經(jīng)營，通知相關(guān)經(jīng)營者和消費(fèi)者。

    中消協(xié)認(rèn)為，保證食品安全事件的透明度是保障消費(fèi)者安全權(quán)和知情權(quán)的根本前提，中消協(xié)鼓勵和敦促企業(yè)增加產(chǎn)品質(zhì)量安全信息公開，任何企圖隱瞞涉事產(chǎn)品信息和企業(yè)信息的行為等，都是錯誤的，應(yīng)予以譴責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

    目前，中消協(xié)正密切關(guān)注事態(tài)的發(fā)展，對于正在實(shí)施問題產(chǎn)品召回的恒天然、多美滋、娃哈哈、可口可樂、雅培等企業(yè)，中消協(xié)將與廣大消費(fèi)者一同進(jìn)行監(jiān)督。

    中消協(xié)提醒召回企業(yè)，應(yīng)通過廣泛、有效、明確的告知方式，向消費(fèi)者告知召回產(chǎn)品的批號、召回的途徑、聯(lián)絡(luò)方式、賠償標(biāo)準(zhǔn)等，不得隨意設(shè)置召回門檻，保證最大限度地方便消費(fèi)者解決問題產(chǎn)品的召回。